Tietoliikennetornien rakennustyöt ovat korkealla-vaarallisia toimia, jotka edellyttävät tiukkaa turvallisuusmääräysten noudattamista onnettomuuksien ehkäisemiseksi. Esimerkiksi 15.11.2020 työntekijä kaatui kuoliaaksi 5G-laitteiden asennustöissä televiestintätornissa Bayannurin kaupungissa. Onnettomuuden välitön syy oli se, että työntekijä ei käyttänyt asianmukaisesti suojakypärää, turvavöitä ja muita suojavarusteita. Välillisiä syitä olivat tornin turvahäkkien ja tikkaiden tasojen puute sekä turvallisuusvaroituskylttien puuttuminen työmaalla.
Tietoliikennetornien päivittäiset huolto- ja hätätyöt kohtaavat usein haasteita, jotka liittyvät ankariin ympäristöihin ja vaikeisiin olosuhteisiin. Esimerkiksi vuoden 2026 kevätjuhlan matkaruuhkan aikana Sichuan-Qinghai-rautatiellä jotkin tukiasemat sijaitsivat syrjäisillä alueilla, joilla niille johtavat tiet olivat kapeita ja jäisiä, minkä vuoksi ajoneuvot eivät voineet kulkea niihin. Huoltohenkilöstön piti kävellä jään läpi päästäkseen näille asemille. Tietoliikennetyöntekijöiden on kiivettävä 40 -metriin korkeisiin rautatorneihin noin 3 000 metrin korkeudessa ja miinus 15 celsiusasteen lämpötilassa huoltotöiden suorittamiseksi. He kohtaavat useita vaikeuksia, kuten hapenpuutetta, kylmää, korkeuden pelkoa ja tornin heilumista tuulessa.
